OCNからのお知らせ

2022年11月15日

特定の相手に発信した際、相手の声が聞こえない場合がある事象について

日頃よりOCN モバイル ONEをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

iPhone 14モデル(iPhone 14, iPhone 14 Plus, iPhone 14 Pro, iPhone 14 Pro Max)から特定の相手に発信した際、相手の声が聞こえない場合がある事象を確認しましたのでお知らせいたします。
※この事象はiPhone 14モデルの問題によって生じているものではありません。

なお、OCN モバイル ONEで提供しております自動プレフィックス発信*1と緊急通報には影響ありません。

対象のお客さまには、大変ご迷惑をお掛けしますことを深くお詫び申し上げます。

*1OCNでんわアプリまたはプレフィックス番号を付与した発信通話含む