2021年4月23日
公開
2021年5月13日 更新
スマホセット販売 ご好評による配達遅延(解消)
お客さまのお申込みに応じて弊社からSIMを配送*1しております。
大好評につき、通常よりお手元に届くまでにお時間がかかる状況となっておりましたが2021年4月21日より、遅延は解消し、おおむね通常通り順次送付させていただいています。
お客さまにはご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
また、MNPでお申込いただきました一部のお客さまにおきましては、2021年4月15日に、再手続(MNP予約番号の再取得)のご依頼を登録いただきましたメールアドレスにご連絡させていただいております。
あわせて、2021年4月22日までに再手続のご登録を頂けていないお客さまには、MNPを行う携帯電話番号宛に2021年4月23日に、SMSを送信させていただいております。
お手数をおかけし申し訳ございませんが、再度、MNP予約番号を取得いただき、メールに記載されているURLより、ご登録をお願いします。
2021年5月10日の登録期限を過ぎますと、お申込みがキャンセルとなりますので、ご注意ください。
*1スマホセット販売については、NTTレゾナントのgoo Simsellerより、スマートフォン端末とSIMを一緒に同梱して配送