お手続きについて

以下の通りNTT東日本およびOCNへのお手続きが必要となります。

光サービスを継続する場合

【NTT東日本へのお手続き】
NTT東日本の「フレッツ 光ネクスト」へ変更してください。

【OCNへのお手続き】
現在のプランでご利用の場合は、お手続きは不要です。（現在のプランでご利用いただけます。）。^*1また、OCN 光への転用をご希望のお客さまは、 2020年1月31日までに転用が完了しない場合、転用いただくことが出来ず、新規申込みでの受付となります。詳しくはNTT東日本へお問い合わせください。

光サービスを廃止する場合

【NTT東日本へのお手続き】
2020年1月31日をもって自動的に解約となるためお手続きは不要です。

【OCNへのお手続き】
解約のお手続きをしてください。^*2
※「Bフレッツ　ニューファミリータイプ」が解約となった場合でも、OCNの解約お手続きが必要となりますのでご注意ください。

OCNの変更・廃止のお手続きは、OCNマイページからお願いします。