2019年4月19日
公開
2019年4月24日 更新
ゴールデンウィーク中のお申し込み受け付け、SIMカードなどの発送について
お客さまのお申し込みに応じて、弊社からデータ通信端末やSIMカードなどの配送を行う下記対象サービスは、ゴールデンウィーク中のサービスセンタならびに配送業務休業に伴い以下の通りとさせていただきます。
OCN モバイル ONE 配送に関わるスケジュール
SIMカード
お申し込み受け付け後、1週間程度でお届けします。
※お申し込み内容に不備のある場合を除く。
Wi-Fiルータータイプ(レンタル)、USB端末タイプ(レンタル)
4月24日までのお申し込みにつきまして、1週間程度でお届けします。
4月25日以降のお申し込みにつきましては、5月7日より順次発送させていただきます。
※お申し込み内容に不備のある場合を除く。
※ECサイトでSIMパッケージまたはスマートフォンなどをご購入の場合はご購入元の配送スケジュールをご確認ください。
※天候などの事情により、配達が遅れることがあります。あらかじめご了承ください。
OCN モバイル ONE 音声対応SIMの法人名義受付について
4月26日以降のお申し込みにつきましては、5月7日より順次対応させていただきます。
MNP転入をご希望の場合、MNP予約番号の有効期限をご確認のうえ、5月7日以降にお申し込みください。
OCN モバイル ONE 受け付けに関わる留意事項
OCN モバイル ONEのコース変更および OCNでんわのコース変更は月末最終日はお手続きできません。
お早めにコース変更のご依頼をいただきますようお願い申し上げます。
OCN モバイル ONE 音声対応SIMのSIMサイズ変更は4月28日~5月6日はお手続きできません。
5月7日以降の受け付けとなりますのであらかじめご了承ください。