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2013年7月25日

OCN IDのサーバーへの不正アクセスについて(第2報)

NTTコミュニケーションズ(略称:NTT Com)が提供する、メールアドレスを利用して各種WebサービスにログインできるOCN ID*1のサーバーにおいて、2013年7月24日に発表したとおり、外部からの不正アクセスが発生していたことが判明しました。その後調査した結果、OCN ID用のメールアドレスと暗号化されたパスワードなどが外部へ流出する被害があったことを確認しました。
該当のお客さまには、個別にメールでご連絡しておりますので、OCN ID用のパスワードの変更をお願い申し上げます。
このような事態が発生し、お客さまに多大なご迷惑をおかけすることになりましたことを、深くお詫び申し上げます。
NTT Comでは、今回の事象の発生を厳粛に受け止め再発防止に努めますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

<本件に関するお客さまからのお問い合わせ先>
OCNテクニカルサポートセンタ
電話番号:0120-047-860
受付時間:午前9時-午後10時(2013年7月29日まで受付時間を延長)
(通常の受付時間:午前10時-午後7時※年末年始除く)

*1OCN IDとは、メールアドレスを利用して、OCNメール(Webメール)、OCNトップページ、OCNブログ人、マイポケット、OCNマイページ、OCNペイオン、OCNドットフォン、マイアドレスプラス、OCNフォトフレンド、OCN家計簿、クリエーコ、マイソーシャルトーク、NTTIDログインサービス、オペレーションサポートウェブ(旧OCN TECHWEB)にログインできるサービスです。OCNのインターネット接続時に必要なOCN認証ID・パスワードのことではありません。